Formularz zwortu
REKLAMACJE: wszystkie pozycje w naszej ofercie objęte są gwarancją producenta. Jeżeli zdarzy się, że Państwo wykryją wady techniczne, wówczas wymienimy produkt na pełnowartościowy. Reklamację rozpatrywane są przez naszych dostawców w terminie 30 dni roboczych.
ZWROT TOWARU: macie Państwo prawo do dokonania zwrotu kupionego u nas towaru, bez względu na przyczynę, w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów używania, nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji. Zwracany towar wysyłacie Państwo do nas na własny koszt.
DOKUMENT ZWROTU TOWARU: prosimy przesyłać nam w przypadku reklamacji lub zwrotu towaru, wraz ze zwracanym lub reklamowanym towarem. Do dokumentu prosimy dołączyć oryginał lub kopię rachunku / faktury. Pragniemy poinformować, że zwrot pieniędzy nastąpi przelewem, dlatego prosimy o podanie pełnej nazwy, adresu i numeru rachunku bankowego.
Wszelką korespondencję prosimy kierować na adres:

Sklep: sklep.ymaa.net
Wydawnictwo YMAA
ul. Kustronia 50
30-433 Kraków

W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się e-mailem: sklep@ymaa.net
DOKUMENT ZWROTU DO FAKTURY/................. NABYWCA
ADRES

NAZWA TOWARU

ILOŚĆ

CENA BRUTTO

     
     
     

Razem:

   

Przyczyna zwrotu:*
1. reklamacja
2. dostawa niezgodna z zamówieniem
3. inne
Uwagi klienta:

* niepotrzebne skreślić

1. Proszę o zwrot pieniędzy: *
przelewem na rachunek bankowy: nazwa, adres i nr rachunku :


2. Proszę o wymianę reklamowanego towaru *

* niepotrzebne skreślić

Data Podpis

Upoważniam Wydawnictwo YMAA do wystawienia faktury-korekty VAT bez mojego podpisu.

Data: ............................................         Podpis: .......................................................